Infonavit 2026: Así operan los coyotes en redes para robar tu crédito

Comprar una casa o intentar acceder al dinero que tienes guardado en el Infonavit puede parecer un trámite largo y confuso. Justo de esa desesperación y falta de información se aprovechan cientos de estafadores que han encontrado en las redes sociales su principal centro de operaciones.

Bajo el disfraz de "gestores", "asesores certificados" o "despachos jurídicos", estos delincuentes inundan los grupos de Facebook y cadenas de WhatsApp con promesas que suenan demasiado buenas para ser verdad. El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) ha lanzado una alerta urgente sobre este modus operandi, dejando clara una regla de oro: todos los trámites son gratuitos y no existen intermediarios.

¿Cómo operan los fraudes de Infonavit en redes sociales?

El fraude comienza con una publicación atractiva en redes sociales que promete saltarse la burocracia. Una vez que la víctima contacta al supuesto "coyote" por mensaje privado o WhatsApp, el estafador utiliza técnicas de ingeniería social.

• Te piden un "anticipo" para apartar una vivienda, pagar supuestos honorarios notariales o acelerar el papeleo. Una vez que depositas en el Oxxo o haces la transferencia, te bloquean.
• El robo de identidad: Te solicitan fotos de tu INE, comprobante de domicilio, tu Número de Seguridad Social (NSS) e incluso la contraseña de tu portal "Mi Cuenta Infonavit". Con esta información, ellos pueden suplantar tu identidad y solicitar créditos a tu nombre que tú terminarás pagando.

Las 3 promesas falsas más comunes ¡No caigas!

Si en redes sociales te ofrecen alguna de estas tres cosas, estás frente a un fraude inminente:

1. "Sacamos tu ahorro de la Subcuenta en efectivo": Es la estafa número uno. Es legalmente imposible retirar ese dinero en efectivo para gastarlo en vacaciones o deudas personales. Ese fondo solo se te entrega para comprar, construir, remodelar, pagar una hipoteca o al momento de tu jubilación.
2. "Te conseguimos más crédito del que te autorizaron": Nadie puede alterar el sistema del Infonavit "por debajo del agua" para que te presten más dinero. Tu monto de crédito se calcula automáticamente con base en tu edad, salario y tu historial en el Buró de Crédito.
3. "Venta de casas recuperadas a precio de remate": El Infonavit no subasta ni vende casas recuperadas directamente a través de grupos de Facebook ni pide "apartados" por WhatsApp.

¿Cómo protegerte y hacer tus trámites de forma segura?

La única forma de blindar tu patrimonio y tu información personal es realizar todos los movimientos a través de los canales oficiales.

• Regístrate tú mismo: Todo trabajador debe crear su perfil directamente en la página web oficial: micuenta.infonavit.org.mx. No dejes que un tercero haga la cuenta por ti.
• Denuncia: Si detectas a un falso gestor, o si ya compartiste tu información y sospechas que fuiste víctima de robo de identidad, debes reportarlo inmediatamente al Infonatel (55 9171 5050) o enviar un correo con capturas de pantalla a [email protected]